グランウェイ事件の概要

出入国在留管理庁は、登録支援機関として登録されていた企業に対し、初の許可取り消し処分を実施しました。この処分は、特定技能制度の信頼性を揺るがす重大な事案として、業界全体に大きな衝撃を与えました。

主な違反内容

• 支援計画の不履行: 登録時に提出した支援計画を実施していなかった
• 虚偽報告: 実施していない支援を実施したと報告
• 書類管理の不備: 必要な記録・書類の保管が不適切
• 連絡体制の不備: 外国人労働者との適切な連絡体制が構築されていなかった

登録支援機関に求められる義務

登録支援機関は、特定技能外国人の受け入れをサポートする重要な役割を担っており、以下の義務が法律で定められています。

1. 事前ガイダンスの実施

雇用契約締結後、在留資格認定証明書交付申請前または在留資格変更許可申請前に、労働条件・活動内容・入国手続き・保証金徴収の有無などについて、外国人が十分に理解できる言語で説明する必要があります。

2. 出入国する際の送迎

入国時に空港等と事業所または住居への送迎、出国時に空港の保安検査場までの送迎・同行を行う義務があります。

3. 適切な住居の確保・生活に必要な契約支援

• 連帯保証人となる、または社宅を提供する
• 銀行口座開設、携帯電話契約などの同行・書類作成補助

4. 生活オリエンテーションの実施

日本のルール・マナー、公共機関の利用方法、災害時の対応などについて、8時間以上の情報提供を行う必要があります。

5. 定期的な面談の実施

3ヶ月に1回以上、外国人およびその上司等と面談を行い、労働基準法違反等がないか確認する義務があります。

フィリピン人材受け入れにおける書類管理の重要性

フィリピン人材を受け入れる際、適切な書類管理は法令遵守の基盤となります。特に以下の書類は、正確性と整合性が求められます。

必須書類とチェックポイント

書類名	発行機関	主なチェックポイント
PSA出生証明書	PSA（統計局）	氏名・生年月日・出生地の正確性
NBI Clearance	NBI（国家捜査局）	犯罪歴の有無、有効期限
パスポート	DFA（外務省）	有効期限、他書類との氏名整合性
アポスティーユ認証	DFA（外務省）	認証印の有無、認証日

書類の整合性チェックが重要な理由

フィリピンでは、結婚や養子縁組により氏名が変更されることが多く、書類間で氏名の表記が異なるケースが頻繁に発生します。これらの不整合は、ビザ申請の却下や入国拒否につながる可能性があります。

コンプライアンス違反を防ぐための5つの対策

1. 専門家への相談

行政書士や登録支援機関の専門家に相談し、最新の法令要件を常に把握することが重要です。

2. 書類管理システムの構築

すべての支援活動記録を電子化し、検索・参照しやすい形で保管するシステムを構築します。

3. 定期的な内部監査

四半期ごとに内部監査を実施し、支援計画の履行状況を確認します。

4. 外国人労働者との密なコミュニケーション

定期面談だけでなく、日常的にコミュニケーションを取り、問題の早期発見に努めます。

5. 信頼できる書類取得代行サービスの活用

フィリピン現地に拠点を持つ専門業者に書類取得を依頼することで、正確で整合性のある書類を確実に入手できます。

まとめ：信頼構築には法令遵守が不可欠

グランウェイ事件は、登録支援機関に対する信頼が、適切な支援の実施と正確な記録・報告によって成り立っていることを改めて示しました。外国人材受け入れにおいては、法令遵守が最優先事項であり、それが企業の信頼性と持続可能な事業運営につながります。

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